Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung. Du bekommst Verantwortung, echte Remote-Arbeit, Mentoring durch Seniors, Zertifizierungen und Projekte, die dich fachlich fordern.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Berlin mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Helpdesk. KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT-Kundeninformationsfachkraft (m/w/d) etc.)
Für unseren Kunden suchen wir an den Standorten Frankfurt am Main, Meckenheim, Berlin, Hamburg, Stuttgart und München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365 Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD- und Exchange-Umfeld Kenntnisse im Bereich Citrix Benutzer-Support Basis-Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Marcel Kiesel Referenznummer 862507/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marcel.kiesel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Gute Kenntnisse der Benutzerverwaltung im Microsoft AD- und Exchange-Umfeld Kenntnisse im Bereich Citrix Benutzer-Support Basis-Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Serverbetriebssysteme (Microsoft, SuseLinux) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Marcel Kiesel Referenznummer 862507/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marcel.kiesel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (technische Ausbildung) oder eine gleichwertige Qualifikation Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support mit Vor-Ort-Anteil (Field Support) Erfahrung im Onsite Support bzw. Field Service (Kundeneinsätze direkt am Standort) Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Technologien/Produkten sowie im Umgang mit gängiger Standard-Hardware (Clients/Peripherie) Gutes Netzwerkverständnis, insbesondere DHCP, DNS und Firewalls Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Reisebereitschaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B (PKW) vorhanden LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Quentic GmbH sucht in Berlin, Home-Office eine/n Customer Support Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13719470)
International School of Management (ISM) sucht in Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin eine/n Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support (ID-Nummer: 11048615)
Meierhofer AG sucht in eine/n Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d) (ID-Nummer: 13595491)
Blick auf das Ganze: Im Fokus Ihrer Tätigkeit verantworten Sie den 2nd Level Support für den Plattform Service externes Rechenzentrum über dessen gesamten Lebenszyklus – von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb und zur kontinuierlichen Optimierung.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
The Space Planner is to ensure all sites are optimized and per Client workplace standards. What this job involves At a site or campus level, support the development and delivery of Space Planning solutions in line with Property Strategies that meet the Business needs for space and / or changes to space allocationsSite level blocking, stacking, adjacency planningDevelop migration plans and sequencing of group-level and individual movesManage and maintain CAFM / IWMS data to ensure accuracy of reportingFacilitate and/or resolves planning issues identified in the customer planning meetings with MAC teamCompilation of a tactical view (e.g. 24 months) of the specific campus to support the business needsIntegration of the tactical plan into the strategic forecast of business space requirementsSupport the preparation of communications that assist the Business Reps / other involved parties to understand the proposed accommodation solutions including preparation of (‘to / from’) floor plans / stack plans, summarised data, spend approval documents, etc.Recommends, educates and enforces space policies/standards, procedures and protocols and notifies client of customer requested exceptions;Performs data accuracy auditsCollaborate on site-specific Planning Strategies with Senior Site Leadership and the Area Occupancy PlannersService Request Response & Reporting: Support the implementation of MAC & additional space service requests.
Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen zu Implementierung, Bedienung und Technik von Cash Management-Lösungen sowie zu Fehlersituationen beim Kunden oder in der Bank (Incidents) Durchführung von Produktimplementierungen und Kundenschulungen vor Ort, inklusive selbstständiger Bearbeitung komplexer Anfragen Koordination der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen Teams (Level-2-Support, Cash Operations, Product Management) Mitarbeit in Arbeitsgruppen oder als regionaler bzw. globaler Knowledge Owner zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Electronic Banking Supports sowie Remote-Installation und Updates von bankeigener Software Vollständige und aussagekräftige Dokumentation aller Kundenkontakte und Bearbeitungsprozesse Ihre Qualifikation: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Finanz-, Service- , Dienstleistungs- oder IT-SupportbereichSehr gute Kenntnisse im Cash Management, Zahlungsverkehr sowie mit Electronic-Banking-Lösungen und Digitalisierungsstrategien Kenntnisse der in Implementation & Service eingesetzten bankeigenen Systeme Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu Datenverarbeitung und Digitalisierung Wir bieten: Moderner Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen UmfeldAttraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsBetriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer ZukunftHofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sportübungen und vielem mehr Jetzt durchstarten im Cash Management!
Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder Quereinstieg mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freundliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung im Field Service Support Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Gute Englischkenntnisse (B2) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
ESCP Business School Berlin sucht in Berlin eine/n Student Experience Manager (all genders) - Visa and Residence Support (ID-Nummer: 13741598)
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten. Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für Anwendern Fehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den Bürostandorten Steuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-Team Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten Support und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-Helpdesk Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.
Aufgaben Prüfung, Diagnose und Behebung von Netzwerk-Incidents (1nd bis 3rd Level Support) unter Zuhilfenahme der verfügbaren Tools sowie Unterstützung externer Lieferanten Planungsunterstützung und Inbetriebnahme von Netzwerk-Infrastrukturen Planung, Vorbereitung und Dokumentation von Wartungsarbeiten (z.B.
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten. Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für AnwendernFehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den BürostandortenSteuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-TeamInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und SoftwarekomponentenSupport und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-HelpdeskAbgeschlossene IT-Ausbildung, z.
Conduct initial calculations and prepare business cases for Group Controlling. Create reports, analyses, and decision-support materials. Prepare internal and external presentations. Maintain accurate data in the CRM system. Build customer insights and share findings with the VP Pooling & System Integrations (m/f/d).
. • Manage and prioritize change requests, ensuring alignment with business needs and project timelines. • Support the current roll-out of a planning solution in one SE manufacturing location. • Provide consultancy services to our manufacturing locations in the areas of SAP PP, QM, Serialization, and Batch Management. • Assist in the S/4 HANA roll-out program, specifically focusing on Serialization and Batch Management functionalities. • Facilitate training and knowledge transfer to end-users and stakeholders to ensure successful adoption of SAP solutions. • Contribute to project management activities, ensuring timely delivery of project milestones. • Leverage knowledge of Engineer to Order (ETO) and other Product Lifecycle Management (PLM) solutions to ensure seamless E2E process integration
Hertie School gGmbH sucht in Berlin eine/n IT Support (gn) (ID-Nummer: 13743172)
Bei uns wirst du nicht "alleine" gelassen: wir möchten, dass du den optimalen Support für deine Arbeit erfährstEiner lockeren, fröhlichen Arbeitsatmosphäre. Wir sind nicht nur alle per Du – wir meinen das mit der offenen Kommunikation ganz ehrlich
In this role, you’ll work on exciting projects, including scaling our cloud-based infrastructure to support our growing online shop customer base. As a Senior Platform Engineer, you’ll be part of a key team that helps our development teams manage their infrastructure efficiently.
Du führst Bereitstellungen, Freigaben und Verteilungen von Inhalten gemäß fachlichen und organisatorischen Anforderungen durch. Du unterstützt Anwender:innen im 2nd-Level-Support, analysierst anwendungsbezogene Fragestellungen und sorgst für eine stabile und nachvollziehbare Nutzung der Systeme. Du koordinierst Anforderungen und Incidents mit unseren Dienstleistern sowie internen IT-Einheiten.
Du führst Bereitstellungen, Freigaben und Verteilungen von Inhalten gemäß fachlichen und organisatorischen Anforderungen durch. Du unterstützt Anwender:innen im 2nd-Level-Support, analysierst anwendungsbezogene Fragestellungen und sorgst für eine stabile und nachvollziehbare Nutzung der Systeme. Du koordinierst Anforderungen und Incidents mit unseren Dienstleistern sowie internen IT-Einheiten.
Aufgaben erforderlich Erfahrungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, sowie technischer PC-Arbeitsplatz-Support Erfahrung mit Ticketsystemen Grundkenntnisse in der Störungsanalyse von PC- und Netzwerktechnik Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
COMLINE Computer + Softwarelösungen SE sucht in eine/n Project Engineer (IT Support / Fachinformatiker) (m/w/d) (ID-Nummer: 13702194)
Working closely with Product Owners and cross-functional teams, you’ll provide full-cycle A/B test analytical support, create tracking concepts, and translate user behavior and shop performance insights into actionable business recommendations.
JavaScript Python redis PostgreSQL What you will do Design and deploy innovative features for the Seller Center to enhance the online retail experience Collaborate with product managers, UI/UX designers, and fellow engineers to brainstorm and create effective solutions Utilize the SCAYLE platform to manage product and order information efficiently Enhance application performance through strategic SQL Query optimizations Engage in code reviews to uphold high standards of code quality and foster ongoing improvement Offer technical support, and troubleshooting issues to ensure consistent service for users Explore AI-supported features to streamline workflow processes Who you are Minimum of 5 years experience as a Fullstack Engineer Experience with Django 5.
We are currently looking for a skilled Teamlead Engineering (m/w/d) with a passion to assume leadership responsibilities to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg or Berlin! The App & Web Team constantly improves the App, Mobile Website and Desktop Website.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil Technisches Verständnis bzw. IT-Affinität (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
What you will do Perform high-quality manual testing across multiple client e-commerce projects (Desktop, Mobile Web and Tablet), covering the complete customer journey from discovery to checkout Collaborate closely with frontend developers and project teams to understand client requirements and develop tailored testing strategies for each implementation Oversee quality across diverse client implementations while ensuring consistent excellence and optimal user experiences Take ownership of bug reports and tickets from clients, internal stakeholders, and end-users, prioritizing them based on business impact and project timelines Contribute to the development and evolution of SCAYLE Agency’s testing framework and automated testing strategy across client projects Act as a quality advocate within cross-functional agency teams, promoting best practices and driving continuous improvement across multiple client engagements Coordinate testing efforts across parallel client projects to ensure successful delivery of high-quality features within agency timelines Support holistic testing approaches across the full technology stack, understanding how frontend integrations connect with SCAYLE’s backend systems and third-party services Adapt testing strategies to accommodate varying client requirements, brand guidelines, and technical specifications Who you are You have minimum of 5 years of experience in quality assurance, testing, and debugging of frontend applications, preferably in agency or client-facing environments Proficient in manual testing techniques, including exploratory and destructive testing, as well as automated testing methodologies Familiarity with project management and ticketing tools such as Jira and Confluence for effective collaboration across agency teams and client stakeholders Strong knowledge and experience with testing tools, particularly TestRail, for efficient test management and comprehensive reporting Ability to quickly understand complex, custom-built e-commerce implementations and adapt testing approaches to different client architectures Web technologies: Solid understanding of HTML, CSS, JavaScript, browser developer tools, and REST APIs Experience working with agile methodologies in fast-paced agency environments with multiple concurrent projects Passion for delivering innovative, client-specific features quickly while maintaining the high reliability standards expected by premium brands Detail-oriented approach with strong focus on test case design, business value, brand consistency, and exceptional user experience Excellent communication skills for working directly with high-profile clients and articulating technical issues clearly Nice to have Experience with CI/CD pipelines (e.g., GitLab CI) and integrating automated tests into deployment workflows Knowledge of web performance testing (e.g., Lighthouse, Web Vitals) and optimization for enterprise e-commerce Familiarity with web accessibility (a11y) standards and testing, particularly for compliance-focused clients Previous experience in an agency environment or working on multiple concurrent client projects Understanding of SCAYLE’s modular architecture, Storefront SDKs, and Feature Packages Experience testing headless commerce implementations and API integrations Knowledge of international e-commerce requirements (multi-language, multi-currency, regional regulations) Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF SCAYLE.
OPTIMAL SYSTEMS GmbH sucht in Berlin eine/n Mitarbeiter IT-Support / Technischer Produktsupport (gn) (ID-Nummer: 13751290)
We are currently looking for a Staff Frontend Engineer (m/w/d) with a passion to assume leadership responsibilities to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg or Berlin! The App & Web Team constantly improves the App, Mobile Website and Desktop Website.
Senior Clinical Specialist Kardiologie (m/w/d) - Ost in Berlin Sie arbeiten als Senior Clinical Specialist / Klinischer Support für ein renommiertes, stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik mit internationalen Niederlassungen. Ihre Chancen Abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Eingriffe überwachen, in denen mit hochmodernen Produkten gearbeitet wird, die täglich Menschenleben retten Gute Verdienstmöglichkeiten, Dienstwagen zur privaten Nutzung sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zu Hause arbeiten könnenVielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben Betreuung von Prozeduren des Systems und Portfolio aus dem Bereich KardiologieTroubleshooting und Überwachung der geplanten Cases Organisation und Kontrolle sowie Vor-Ort-Service im OP und Einweisung von Patienten-Follow-Ups Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Marktanalyse und UmsatzplanungNationale bzw. internationale Messe- und Kongressteilnahme sowie Teilnahme an lokalen Symposien Ihr Anforderungs-Profil Idealerweise mehrjährige Erfahrung im herstellerseitigen OP-Support und/oder mehrjährige Tätigkeit in der Kardiologie (z.B Herzkatheterlabor)Kenntnisse in der Medizintechnik ergänzt durch Erfahrungen in der Industrie (Medizintechnik)Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität, da Sie im Außendienst tätig sind Fließende Deutsch- und gute englische Sprachkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Dann werde Payroll Spezialist bei der GEA Group Services GmbH in Berlin und unterstütze das Team bei der reibungslosen Lohn- und Gehaltsabrechnung für die EMEA-Region! Ob mit Erfahrung in der Entgeltabrechnung, im HR-Support oder einem vergleichbaren Bereich im Personalwesen bring deine Kenntnisse ein und sorge gemeinsam mit GEA für effiziente Payroll-Prozesse in einem internationalen Umfeld.
KORSCH AG sucht in Berlin eine/n Softwaretechniker im technischen Support (m/w/d) - (Sonder-)Maschinenbau (ID-Nummer: 13412329)